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スタッフブログ

2020年7月28日

お盆期間中の発送とお届けについて

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2020年8月14日(金)~ 2020年8月16日(日)までの期間を、

夏季休業とさせていただきます。

 

それに伴いまして、休業期間中および休業期間前後の商品発送とお届け、お問い合わせについて詳細をご案内させていただきます。

 

 

【休業期間とお問い合わせについて】

休業期間:2020年8月14日(金)~2020年8月16日(日)

 

休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、

お返事は817日(月)以降順次対応させていただきます。

なお、休業期間中の商品の発送はしておりません。

 

 

【商品の発送とお届け日について】

◆芝桜・ウッドチップ◆

  • 7月31日(金)AMまでのご注文分

     ⇒ 8月7日(金)までをお届け日に指定できます。(沖縄・離島など一部地域を除く)

  • 7月31日(金)PM以降のご注文

     ⇒ 8月18日(火)より順次発送致します。

お盆期間中及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので発送からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、下記の日程では発送を控えております。何卒ご了承ください。

発送不可期間 : 8月7日(金)~8月17日(月)

 

 

◆土・肥料・お手入れ道具・防草シート◆

  • 7月31日(金)AMまでのご注文分

    ⇒  8月7日(金)までをお届け日に指定できます。(沖縄・離島など一部地域を除く)

  • 7月31日(金)PM以降のご注文

    ⇒ 順次発送致しますが、お届け日のお約束はできません。お届けに2週間ほどかかる場合がございます。

    メールにてお届け日の目安をご案内致します。

お盆期間中及びその前後は、ご注文が立て込むだけでなく、運送会社においても物量が非常に増加します。発送からお届けまでに日数がかかるためご希望の日に届かない場合がございます。余裕をもったご注文をお願いします。

※土日祝日、休業期間中の商品の発送はしておりません。

 

 

【お届け日の指定について】

8月8日(土)~8月20日(木)は、お届け日の指定が出来ません。

8月7日(金)までをお届け日に指定できるのは、7月31日(金)AMまでのご注文となります。

 

※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。

※天候や交通状況、配送業者の状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。

※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。

 

 

以上、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。

2020年4月21日

【4/23休業日変更】2020年GW期間の出荷とお届けについて

ゴールデンウィーク期間の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。

 

【休業期間】

2020年5月2日(土)~2020年5月7日(木)

 ↓ 

 ↓ ※4/23 コロナウイルスの影響により、休業期間が変更となりました。

 ↓

2020年4月29日(水)~2020年5月7日(木)

※休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。
※休業期間中の弊社へのTELによるお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。

 

【出荷期間】

◆花苗◆

  • 4月21日(火)AMまでのご注文分
     ⇒ 4月26日(日)までをお届け日に指定(※)できます。(離島など一部地域を除く)
  • 4月21日(火)PM以降のご注文
     ⇒ 5月11日(月)より順次出荷致しますが、お届け日のお約束はできません。

 

◆ウッドチップ◆

  • 4月21日(火)AMまでのご注文分
     ⇒ 4月28日(火)までをお届け日に指定(※)できます。(離島など一部地域を除く)
  • 4月21日(火)PM以降のご注文
     ⇒ 5月11日(月)より順次出荷致しますが、お届け日のお約束はできません。

 

ゴールデンウィーク及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので出荷からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、下記の日程では出荷を控えております。何卒ご了承ください。

・花苗 

 出荷不可期間 4月25日(土)~5月10日(日)

・ウッドチップ

 出荷不可期間 4月27日(月)~5月10日(日)

 

【GW期間中の配送について】
※GW期間中の交通渋滞により、お届けに遅れが生じる事が予想されますのでGW期間のご指定はご遠慮くださいますようお願いします。
※また休業期間中の弊社へのお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。
※GW明けは、運送業者様の方でも荷物が非常に込み合います。出荷してもお届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

2019年11月27日

年末年始の出荷とお届けについて

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。

 

【休業期間】

  • 2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

※休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。
※休業期間中の弊社へのTELによるお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。

 

【出荷期間】

  • 12月25日(水)AMまでのご注文分 ⇒ 最短で12月26日(木)出荷となります。
  • 12月25日(水)PM~1月5日(日)までのご注文 ⇒ 1月7日(火)から順次出荷となります。

※お届け日の連絡は、出荷メールをもってご案内とさせていただきます。
※休業日明けは出荷が集中しております。お届け日を変更させていただく場合がございますが、あらかじめご了承ください。

 

【年末年始の配送について】

※花苗やウッドチップの年末年始のお届けご指定は、出荷してからお届けまでに日数がかかり、運送途中の蒸れにより品質が悪くなりますのでご遠慮ください。

※年末年始の交通渋滞により、お届けに遅れが生じる事が予想されますので年末年始のご指定はご遠慮くださいますようお願いします。

※休業期間中の弊社へのお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。

※年末年始は物流量増加により運送業者様の方でも荷物が非常に込み合います。出荷してもお届けに3~4日の遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

2019年7月31日

お盆期間中の発送とお届けについて

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お盆期間中、およびお盆前後の発送とお届けについて詳細をご案内致します。

 

【お届けについて】

◆花苗・ウッドチップ◆

  • 8月8日(木)AMまでのご注文分
     ⇒ 最短で8月9日(金)の発送が可能です。
  • 8月8日(木)PM以降のご注文
     ⇒ 8月19日(月)より順次出荷致しますが、お届け日のお約束はできません。

お届け日のご案内メールもって出荷のご案内とさせていただきます。
お盆及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので出荷からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、8月10日(土)~8月18日(日)の出荷はしておりません。

 

◆花苗・ウッドチップ以外の商品◆

  • 8月8日(木)AMまでのご注文
    ⇒ 最短で8月9日(金)の発送が可能です。
  • 8月8日(木)PM以降のご注文
    ⇒ 8月14日(水)より順次発送致しますが、お届け日のお約束はできません。

お届け日のご案内メールもって出荷のご案内とさせていただきます。
お盆及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加します。出荷からお届けまでに日数がかかるためご希望の日に届かない場合がございます。余裕をもったご注文をお願いします。なお、8月10日(土)~8月13日(火)の出荷はしておりません。

 

【お届け日の指定について】

※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。
※天候や交通状況、配送業者の状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。
※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。

 

ご注文の流れ

お客様

当店へご注文
いただきます

電話:9:00~17:00受付
※土日祝日を除く
FAX:24時間受付
インターネット:24時間受付

当店

ご注文確認の
メール・FAX送信

詳しくはご注文方法を参照ください。

お客様

ご請求額の
お支払い

ご希望の決済方法で、ご請求額をお支払いください。詳しくはお支払い方法をご参照ください。

当店

お振込み確認
お届け日の連絡

お振込み確認後、お届け日をご連絡いたします。

当店

商品発送

最短で営業日正午までにご入金が確認出来たご注文は、翌営業日に出荷いたします。営業日正午以降ご入金確認が出来たご注文は翌々営業日に出荷いたします。(詳しくは、商品の発送を参照)

お客様

商品のお届け

お手元に商品が届きましたらすぐに商品を確認してください。

お買い物ガイド

送料について

全品送料無料にてお届け致します。
※沖縄・離島は別途追加料金がかかりますので、事前にお問合せください。

お届けについて

■お届け日

指定なしの場合と指定ありの場合によりお届け日が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。


■お届け時間帯の指定

時間帯の指定はできません。

返品について

■返品・交換について

商品によって、返品条件が異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。


■返品送料について

注文と異なる商品が届けられた場合、発送時原因による商品の破損等が発生した場合の返品送料は、当店負担とさせていただきます。

お支払いについて

■クレジットカード決済 手数料当店負担

下記のカード会社がご利用いただけます。

ご利用いただけるカード会社


■銀行振込 振込手数料お客様負担

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品を発送致します。詳しくはこちらをご参照ください。

<ゆうちょ銀行の場合>

・ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行

記号番号 : 総合:13320-16650211

・他銀行→ゆうちょ銀行

銀行名:ゆうちょ銀行

支店名:三三八店

口座名義:カ)シラサキコーポレーション

口座番号:(普通)1665021


<楽天銀行の場合>

銀行名:楽天銀行

支店名:ジャズ支店

口座名義:カ)シラサキコーポレーション

口座番号:(普通)7042451


【領収書について】

お買い物の領収書はお支払い方法により異なります。詳しくはこちらをご参照ください。