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スタッフブログ

2019年7月31日

お盆期間中の発送とお届けについて

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お盆期間中、およびお盆前後の発送とお届けについて詳細をご案内致します。

 

【お届けについて】

◆花苗・ウッドチップ◆

  • 8月8日(木)AMまでのご注文分
     ⇒ 最短で8月9日(金)の発送が可能です。
  • 8月8日(木)PM以降のご注文
     ⇒ 8月19日(月)より順次出荷致しますが、お届け日のお約束はできません。

お届け日のご案内メールもって出荷のご案内とさせていただきます。
お盆及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので出荷からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、8月10日(土)~8月18日(日)の出荷はしておりません。

 

◆花苗・ウッドチップ以外の商品◆

  • 8月8日(木)AMまでのご注文
    ⇒ 最短で8月9日(金)の発送が可能です。
  • 8月8日(木)PM以降のご注文
    ⇒ 8月14日(水)より順次発送致しますが、お届け日のお約束はできません。

お届け日のご案内メールもって出荷のご案内とさせていただきます。
お盆及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加します。出荷からお届けまでに日数がかかるためご希望の日に届かない場合がございます。余裕をもったご注文をお願いします。なお、8月10日(土)~8月13日(火)の出荷はしておりません。

 

【お届け日の指定について】

※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。
※天候や交通状況、配送業者の状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。
※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。

 

ご注文の流れ

お客様

当店へご注文
いただきます

電話:9:00~17:00受付
※土日祝日を除く
FAX:24時間受付
インターネット:24時間受付

当店

ご注文確認の
メール・FAX送信

詳しくはご注文方法を参照ください。

お客様

ご請求額の
お支払い

ご希望の決済方法で、ご請求額をお支払いください。詳しくはお支払い方法をご参照ください。

当店

お振込み確認
お届け日の連絡

お振込み確認後、お届け日をご連絡いたします。

当店

商品発送

最短で営業日正午までにご入金が確認出来たご注文は、翌営業日に出荷いたします。営業日正午以降ご入金確認が出来たご注文は翌々営業日に出荷いたします。(詳しくは、商品の発送を参照)

お客様

商品のお届け

お手元に商品が届きましたらすぐに商品を確認してください。

お買い物ガイド

送料について

全品送料無料にてお届け致します。
※沖縄・離島は別途追加料金がかかりますので、事前にお問合せください。

お届けについて

■お届け日

指定なしの場合と指定ありの場合によりお届け日が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。


■お届け時間帯の指定

時間帯の指定はできません。

返品について

■返品・交換について

商品によって、返品条件が異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。


■返品送料について

注文と異なる商品が届けられた場合、発送時原因による商品の破損等が発生した場合の返品送料は、当店負担とさせていただきます。

お支払いについて

■クレジットカード決済 手数料当店負担

下記のカード会社がご利用いただけます。

ご利用いただけるカード会社


■銀行振込 振込手数料お客様負担

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品を発送致します。

<振込み先>

銀行名:楽天銀行 (旧イーバンク銀行)

支店名:ジャズ支店

口座名義:カ)シラサキコーポレーション

口座番号:(普通)7042451


【領収書について】

領収書がご必要な場合はご連絡ください。ご注文の際の備考欄に「領収書希望」とご記入いただければ、別途郵送にてお送りさせていただきます。